वॉइस ऑफ़ बहादुरगढ़ न्यूज़ झज्जर,31 जनवरी। बिजली निगम के अधीक्षण अभियंता जीआर तंवर ने कहा कि आजादी अमृत महोत्सव के चलते  झज्जर जिला के बिजली उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए निगम द्वारा अनेक कार्यक्रम चलाए जा रहे हैं।
इंजी तंवर ने बताया कि रोहतक जोन के अंतर्गत आने वाले झज्जर के उपभोक्ताओं की शिकायतों का निवारण 2, 9, 16 और 23 फरवरी को जोनल उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच, रोहतक में उपभोक्ताओं की समस्याओं का समाधान किया जाएगा। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता शिकायत निवारण मंच  प्रत्येक मामले में 1 लाख रुपये से अधिक और 3 लाख रुपये तक की राशि के वित्तीय विवादों से संबंधित शिकायतों की सुनवाई करेगा।
उन्होंने कहा कि उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम उपभोक्ताओं को विश्वसनीय, अच्छी वोल्टेज और निर्बाध बिजली की आपूर्ति के लिए प्रतिबद्ध है। ‘पूर्ण उपभोक्ता संतुष्टि’ के लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए बिजली निगम द्वारा अनेक महत्वाकांक्षी कार्यक्रम प्रारंभ किये गए हैं ताकि उपभोक्ताओं की समस्याओं को त्वरित रूप में सुलझाया जा सके। उन्होंने बताया कि  झज्जर जिला के उपभोक्ताओं के गलत बिलों, बिजली की दरों से संबंधित मामलों, मीटर सिक्योरिटी से जुड़े मामलों, खराब हुए मीटरों से संबंधित मामलों, वोल्टेज से जुड़े हुए मामलों का निस्तारण किया जाएगा। इस दौरान बिजली चोरी, बिजली के दुरुपयोग और घातक गैर-घातक दुर्घटना आदि मामलों पर विचार नहीं किया जाएगा। उपभोक्ता और निगम के बीच किसी भी विवाद के निपटान के लिए फोरम में वित्तीय विवादों से संबंधित शिकायत प्रस्तुत करने से पहले पिछले छह महीनों के दौरान उपभोक्ता द्वारा भुगतान किए गए बिजली के औसत शुल्क के आधार पर गणना की गई प्रत्येक माह के लिए दावा की गई राशि या उसके द्वारा देय बिजली शुल्क के बराबर राशि, जो कम है, उपभोक्ता को जमा करवानी होगी।
उन्होंने स्पष्ट किया कि  उपभोक्ता को प्रमाणित करना होगा कि यह मामला अदालत, प्राधिकरण या फोरम के समक्ष पेंडिंग (लंबित) नहीं है क्योंकि इस न्यायालय या फोरम में विचाराधीन मामलों पर बैठक के दौरान विचार नहीं किया जाएगा।  उन्होंने बिजली उपभोक्ताओं का आह्वान किया  कि वे अपनी बिजली से संबंधित समस्याओं के समाधान के लिए 2, 9, 16 और 23 फरवरी 2023 को रोहतक स्थित राजीव गांधी विद्युत भवन के कांफ्रेंस हॉल में प्रात: 11 बजे से दोपहर 01 बजे तक होने वाली कार्यवाही में सम्मिलित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करवाएं।  उन्होंने दोहराया कि कहा कि  निगम  उपभोक्ताओं को  निर्बाध बिजली आपूर्ति मुहैया करवाने के लिए  कटिबद्ध है।